AcrobatのアドインによりOutlookがプロパティの変更を通知

しばらく前から、Outlookでファイル保存されたメッセージファイルを(.msg)を開いて閉じようとすると、次のメッセージが表示され、はい、いいえ、キャンセルのいずれかを選ばされるようになりました。

「メッセージ""のプロパティが変更されました。このメッセージに対する変更を保存しますか?」


利用者からは、PDFの添付ファイルが付いたメールで問題が生じているようだと連絡があったので、もしやAcrobatなのではとは思っていました。

今回、新たにAcrobat ProをインストールしたPCでも発生したため、やはりAcrobatが怪しいという事になりました。

開いたファイルをAcrobatのアドインが何か変更し、その結果、上のダイアログが表示されるようになったのではと考え、オフにしてみることにしました。


手順

  1. 「ファイル」メニューを開く
  2. 「オプション」をクリックする
  3. 下の方にある「アドイン」を開く
  4. 「設定」ボタンを押す
  5. 上の方にあるAdobeのアドイン二つのチェックボックスをオフにする
  6. 「OK」で保存する

その結果、問題は解消しました。


なお、別のPCで発生していた、たまに一部のファイルが開けなくなるという現象もこれで解消したようです。

Adobeって、Illustratorなどにしても、料金が高い割には品質がよくないと感じます。そしてサポートの品質がまた悪くてAIと話している気分になります。


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