Agodaの評判が悪いのは本当だった

　SNSのThreadsに、ホテル予約サイトのAgodaがらみのトラブルがしばしば流れてきていました。

　Agodaは、バンコクのバンヤンツリーを予約したところ、予約は安かったけれど、現地で色々支払いが増えて結局安くなくて不信感を覚えてから二度と使っていません。

　今回、東横インが公式サイトで「Agoda等」と名指しでAgodaを出してきて、やっぱりAgodaはダメなんだ、と思いました。君子危うきに近寄らず、です。

【東横イン公式】【注意喚起】一部の海外予約サイト（Agoda等）ご利用時のご注意事項｜ホテル・ビジネスホテル予約

　

　私自身は、Hotels.com （実態はExpedia）を長年利用してきて、既に特典宿泊を10泊利用しています。特典宿泊一泊分を得るには10泊が必要なので、100泊以上利用していることになります。

　トラブルとしては、ずいぶん昔にニュージーランドのオークランドでホテル側の勘違いによって部屋が取られていなかったことがありましたが、これはホテル側の勘違いで、Hotels.comのせいではありませんでした。

　去年の年末にスペインのセビーリャで予約していたはずの部屋がないとホテルに言われ、Hotels.comに問い合わせたところ取れていると言われ、再度フロントに行ったところ予約があり、問題なくチェックインできました。

　これはホテルが2ベッドルームの部屋の他に、もう一部屋予約していたことを認識できていなかった可能性もありますが、Hotels.comからのメールも異常なタイミングで送られてきていたので、Hotels.com側に問題があった可能性もあります。

　いずれも結局部屋には泊まれているので、幸い致命的ではありませんでした。年末のクリスマスシーズンだったので部屋が空いていてラッキーでした。

　私はHotel.com 経由で予約をした後に、部屋が予約出来ているかホテルに直接メールで確認をすることが多いです。特に重要なホテルについては。今のところ、それで予約が取れていなかったという事はなかったと思います。